条款及细则

参加香格里拉会和新加坡航空 KRISFLYER常旅客计划“礼行千里”合作项目,表示您同意该等礼行千里条款及细则。

香格里拉会和新加坡航空 KrisFlyer 礼行千里项目须受该等条款及细则(“礼行千里条款”)约束。参加礼行千里以及接收并兑换礼行千里优惠,包括但不限于香格里拉会积分 (“积分”)以及新加坡航空 KrisFlyer 里程(“里程”),表示每位参与者(“礼行千里参与者”)其已阅读、理解并接受该等礼行千里条款。香格里拉国际饭店管理有限公司,即香格里拉酒店集团的运营方(“香格里拉”)和新加坡航空(“新加坡航空”),可随时修订、修改或补充该等礼行千里条款,而无需另行通知。继续参加礼行千里,表示礼行千里参与者接受任何该等修订、修改或补充。

  1. 礼行千里参与者资格。

    1. 资格。

      礼行千里要求香格里拉会和 KrisFlyer 常旅客计划的会员关联,并且两个计划的会员账户户主必须相同。在香格里拉会网站 shangri-la.com/shangrilacircle/cn/ singaporeairlines.com/krisflyer 上可免费成为两个计划的会员。
    2. 会员关联。
      1. 个人可通过在香格里拉会网站 shangri-la.com/shangrilacircle/cn/ 登录自己的香格里拉会会员账户或是在 krisflyer.com 登录自己的 KrisFlyer 会员账户,将香格里拉会和 KrisFlyer 会员关联起来,享受礼行千里的优惠。
      2. 在完成会员关联的 48 小时之后,礼行千里参与者才可在任何参与酒店针对任何合资格住宿赚取里程和积分,并享受该等礼行千里条款的礼行千里优惠(不考虑资格情况)。
      3. 对于在任何参与酒店办理退房手续的至少 48 小时之前,成功完成礼行千里会员关联的礼行千里参与者,如果其符合第 2 条的要求,无论何时预订合资格住宿,均可赚取里程。
      4. 里程记入。对于根据香格里拉会条款赚取的香格里拉会积分以外通过礼行千里赚取的任何里程,将针对合资格住宿,在积分发送至香格里拉会账户的 6-8 周内记入香格里拉会会员的 KrisFlyer 会员账户。
    3. 计划条款。
      1. 香格里拉会计划。除非该等礼行千里条款中另行说明,否则香格里拉会计划条款与细则适用于礼行千里。
      2. KrisFlyer 常旅客计划。除非该等礼行千里条款中另行说明,否则 KrisFlyer 常旅客计划条款和条件适用于礼行千里。
    4. 会员号码。

      “礼行千里”参与者只能通过以下方式赢取里程、积分或无限旅程权益; i) 合格住宿,即预订中包含“礼行千里”参与者的香格里拉会员号; ii) 合格航班,即预订中包含“礼行千里”参与者的 KrisFlyer 会员号。通过合格飞行赢取的里程必须首先记入会员的 KrisFlyer 帐户,然后才有资格享受升级加速。
    5. 定义。礼行千里条款中的定义具有香格里拉会计划或 KrisFlyer 常旅客计划条款和条件中的定义相同的含义,如适用。该等定义包括但不限于,香格里拉会计划条款与细则中合资格住宿、香格里拉会翡翠级会员、香格里拉会钻石级会员的定义以及 KrisFlyer 常旅客计划中 KrisFlyer精英银卡会员、 KrisFlyer 精英金卡会员的定义。
  2. 赚取里程和积分,享受酒店住宿

    成功将香格里拉会和 KrisFlyer 会员关联的礼行千里参与者,在预定时提供香格里拉会会员号的,将可就任何参与酒店的每次合资格住宿赚取 500 里程及根据香格里拉会计划赚取积分。
  3. 香格里拉会积分转换为里程

    1. 成功将香格里拉会和 KrisFlyer 会员关联的礼行千里参与者,如果根据香格里拉会计划条款与细则按照一 (1) 个里程转换一 (1) 个积分的比例将积分转换为里程,则有资格享受 25% 里程奖赏(即,礼行千里参与者每四 (4) 个积分可转换五 (5) 个里程)。
    2. 香格里拉会和 KrisFlyer 有权随时终止 25% 的里程奖赏,或是全部或部分更改转换政策、程序或条件,而无需另行通知。
  4. 里程转换为香格里拉会积分

    1. 成功将香格里拉会和 KrisFlyer 会员关联的礼行千里参与者有资格根据 KrisFlyer 常旅客计划规则,按照十二 (12) 个里程兑换一 (1) 个积分的比例将里程转换为积分。
    2. 每个会员在每个日历年最多可将十八万 (180,000) 个里程转换为积分。
    3. 每次转换最少需要二万 (20,000) 里程。
    4. 里程和/或积分在 7-10 个工作日会发送到会员账户。
    5. 香格里拉会和 KrisFlyer 常旅客计划有权随时终止里程和积分转换,或是全部或部分更改转换政策、程序和条件,而无需另行通知。
  5. KrisFlyer 精英金卡和 PPS 会员等级匹配

    1. 资格: 登记享受香格里拉会翡翠级会籍优惠,要求礼行千里参与者同时拥有香格里拉会黄金级会籍或 (a) KrisFlyer 精英金卡会籍或 (b) PPS 会籍。两个计划会员账户的户主必须相同。可在香格里拉会网站 shangri-la.com/shangrilacircle/cn/免费获得香格里拉会黄金级会员身份。
    2. 资格限制: 现有香格里拉会翡翠级会员、香格里拉会钻石级会员、KrisFlyer会员、 KrisFlyer 精英银卡会员或是之前已登记过此优惠至少一 (1) 次的会员,将没有资格在礼行千里下登记以享受香格里拉会翡翠级会籍身份。
    3. 登记:KrisFlyer 精英金卡或 PPS 俱乐部会员仅可通过 krisflyer.com 登记一次,以享受此香格里拉会翡翠级会员身份。重复,多次或者反向注册是不被允许的。
    4. 享受香格里拉会翡翠级会籍身份的要求
      成功登记此优惠的 KrisFlyer 精英金卡和 PPS 会员需要完成一 (1) 合资格付费住宿,才可享受一 (1) 年香格里拉会翡翠级会员身份。
  6. 香格里拉会钻石级和翡翠级会员身份匹配

    1. 资格。欲登记 KrisFlyer 精英会员身份优惠,礼行千里参与者需要同时拥有香格里拉会钻石级或翡翠级会员身份以及 KrisFlyer 会员或精英银卡会员身份。两个计划会员账户的户主必须相同。KrisFlyer会员身份可在 krisflyer.com 免费获得。
    2. 资格限制。现有香格里拉会黄金级会员、KrisFlyer 精英金卡或 PPS 俱乐部会员或是之前已登记过此优惠至少一 (1) 次的人员,将没有资格在礼行千里下登记以享受 KrisFlyer 精英会员身份。
    3. 登记。香格里拉会钻石级或翡翠级会员仅可通过香格里拉会网站 shangri-la.com/shangrilacircle/cn/ 登记一次,以享受此 KrisFlyer 精英会员身份优惠。重复,多次或者反向注册是不被允许的。
    4. 成功登记后,KrisFlyer 基本会员将在登记的六 (6) 到八 (8) 周内升级至 KrisFlyer 精英银卡会员身份。现有 KrisFlyer 精英银卡会员将在登记的 6-8 周内享受 KrisFlyer 精英银卡会员身份一年延期。
    5. 享受 KrisFlyer 精英金卡会员身份的要求
      1. 成功登记此优惠的香格里拉会钻石级会员需要在登记的四 (4) 个月内购买新加坡航空商务航空的任何订位舱等并旅行一 (1) 次(代码 G的“团体机票”、奖励和代码共享航班除外),方可享受一 (1) 年 KrisFlyer 精英金卡会员身份。
      2. 成功登记此优惠的香格里拉会翡翠级会员需要在登记的四 (4) 个月内购买新加坡航空商务航空的任何订位舱等并旅行三 (3) 次(航空代码 G的“团体机票”、奖励和代码共享航班除外),方可享受一 (1) 年 KrisFlyer 精英金卡会员身份。
      3. 在最终完成合格飞行的六 (6) 到八 (8) 周内,KrisFlyer 会员将升级为 KrisFlyer 精英金卡会员。要想让“礼行千里”参与者有资格享受 KrisFlyer 精英金卡会员升级,通过合格飞行赢取的里程必须首先记入会员的 KrisFlyer 帐户。
  7. 终止参与礼行千里。

    1. 礼行千里参与者的终止。礼行千里参与者可通过致电 KrisFlyer 客服中心或 krisflyer.com 取消关联会员账户并选择退出礼行千里,随时终止其对礼行千里的参与。
    2. 香格里拉和新加坡航空的终止。香格里拉和新加坡航空可在包括但不限于下述情况下随时在未经书面通知的情况下,自行暂停礼行千里优惠,或使礼行千里参与者无法参加礼行千里,并且即时生效:
      1. 礼行千里参与者的香格里拉会会员身份或 KrisFlyer 会员身份因任何原因被暂停或终止;或
      2. 香格里拉或新加坡航空认为礼行千里参与者存在下列情况:
        1. 违反香格里拉会计划条款与细则或 KrisFlyer常旅客计划 条款和条件;
        2. 违反适用的法律、法规和条例;
        3. 未按时支付香格里拉或参与酒店的酒店账单;
        4. 存在不恰当、欺诈性、侮辱性或敌意性的行为;
        5. 违反或违背任何该等礼行千里条款;或
        6. 存在任何与礼行千里相关的不当行为或不道德行为。
  8. 其他条款。

    1. 礼行千里修改。香格里拉和新加坡航空可随时出于任何原因修订、修改或补充礼行千里条款、福利、实惠、优惠、奖品和服务,而无需另行通知。
    2. 礼行千里的终止。香格里拉和新加坡航空可随时终止礼行千里。在礼行千里终止后,礼行千里参与者将无法赚取除积分以外针对合资格住宿的里程,或是获取礼行千里优惠,即使住宿预订在终止之前。
    3. 优惠视实际情况而定。所有礼行千里福利、实惠、优惠、奖品和服务均视实际情况而定。
    4. 禁止出售或转让。礼行千里优惠不得出售、交易或转让(香格里拉、新加坡航空或各自的代理进行的出售、交易或转让除外)。任何试图进行的转让、出售或交易将被视为无效。香格里拉、新加坡航空及其合作伙伴可拒绝授予或认可其认为可能被转让、出售或交易的任何优惠。
    5. 礼行千里参与者的数据。香格里拉和新加坡航空可能会从另一方接收有关礼行千里参与者的数据, 包括但不限于姓名、地址、电子邮箱地址、香格里拉会会员账户信息以及 KrisFlyer 常旅客计划账户信息。
      1. KrisFlyer。KrisFlyer 可能会从香格里拉接收有关礼行千里参与者的数据,并用于有关礼行千里的目的,包括但不限于核实账户信息、授予 KrisFlyer 常旅客计划里程以及提供礼行千里优惠。香格里拉提供给 KrisFlyer 的数据可能包括礼行千里参与者的姓名、出生日期、电子邮箱地址、酒店住宿细节、香格里拉会会员号、香格里拉会会员等级状态,KrisFlyer 将根据 KrisFlyer 隐私政策使用这些数据。
      2. 香格里拉。香格里拉可能会从 KrisFlyer 接收有关礼行千里参与者的数据,并用于有关礼行千里的目的,包括但不限于核实账户信息、授予积分以及促使香格里拉参与酒店提供礼行千里优惠。KrisFlyer 提供给香格里拉的数据可能包括礼行千里参与者的姓名、出生日期、电子邮箱地址、已完成的航段数量、KrisFlyer 会员号、KrisFlyer 会员等级状态,香格里拉将根据香格里拉隐私声明使用这些数据。
    6. 无担保或陈述。香格里拉和新加坡航空对于通过礼行千里提供的产品或服务的类型、质量或适合性不做任何明示或默示的担保或陈述。
    7. 损害赔偿。礼行千里参与者必须使香格里拉、新加坡航空、参与酒店及其各自的子公司、关联方、管理人员、董事、代理和员工避免承担任何索赔或赔偿要求,包括因您违反该等条款及细则或违反任何法律或损害第三方的权利而导致的第三方提出的合理的律师费。
    8. 豁免。香格里拉或新加坡航空豁免对该等礼行千里条款的任何违反将不构成豁免先前或后来对该等礼行千里条款的违反。
    9. 责任限制。任何情况下,香格里拉、新加坡航空或任何参与酒店将不对任何因礼行千里或该等礼行千里条款造成的直接、间接、特殊、惩戒性、惩罚性、附带或从属损失或损害等负责,无论其是否基于合同、侵权或其他。
    10. 法律。礼行千里参与者和香格里拉之间因礼行千里或该等礼行千里条款而引起或与其相关的任何争议将根据香港特别行政区(“香港”)法律管理、解释和强制执行。礼行千里参与者同意,因该等礼行千里条款产生的或与其有关的任何纠纷、争议或主张,或礼行千里条款的任何违约、终止或无效应通过仲裁解决并依据届时有效的及根据本条款其余部分修改的联合国国际贸易法委员会仲裁规则进行。仲裁机构为香港国际仲裁中心。仲裁地为香港。仲裁员仅为一人。仲裁过程中应使用英文。]
    11. 法律。礼行千里参与者和新加坡航空之间因礼行千里或该等礼行千里条款引起或与其相关的原因引起的任何争议将根据新加坡法律管理、解释和强制执行。礼行千里参与者同意,其与新加坡航空之间因该等礼行千里引起或与其相关的任何争议、纠纷、异议或索赔将由新加坡国际仲裁中心 (“SIAC”)根据现行新加坡国际仲裁中心规则进行仲裁并最终通过仲裁加以解决,仲裁规则被视为以引文形式结合于该条款中。仲裁地点应为新加坡。仲裁员仅为一人,并且仲裁过程中应使用英语。
    12. 若此条款与细则的英文版本与其它语言版本有出入,以英文版本为主。如关于此条款与细则的解释有任何争议,香格里拉和新加坡航空拥有最终决定权。
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